Поразительно, как база пользователей Instagram выросла с 90 миллионов в 2013 году до 1 миллиарда в 2018 году. Нетрудно понять, почему такие маркетологи, как вы и я, уделяем Instagram особое внимание в наших маркетинговых стратегиях.
Instagram – это быстрая, веселая и, что самое главное, увлекательная платформа, которая предлагает огромный потенциал потенциальных клиентов, генерирующих конверсии. Добавьте к этому тот факт, что каждые 8 из 10 пользователей платформы следят за бизнесом, и вы не можете отрицать чудес, которые Instagram может сделать для вашего бренда.
Очевидно, у вас есть продуманная маркетинговая стратегия в Instagram, чтобы вы могли максимально использовать то, что предлагает эта платформа для социальных сетей.
Но ведь он не застрахован от проблем?
Наверняка с некоторыми вы сталкивались. И искали решения, чтобы исправить их. Фактически, вы все еще ищете их. И поэтому ты здесь. Должен сказать, вы пришли в нужное место!
Сегодня я собираюсь коснуться проблем, с которыми сталкиваются маркетологи Instagram, и способов их решения.
Проблема №1: концентрация на росте, а не на вовлечении
Маркетологи сходятся во мнении, что чем больше подписчиков, тем больше клиентов. К сожалению, это не так. Если вы не примете активные меры по превращению подписчиков в клиентов, они этого не сделают (например, для этого используется накрутка лайков инстаграм). Это означает, что иметь больше подписчиков бессмысленно.
Более важно, чем увеличение числа подписчиков, привлечение числа подписчиков, которые у вас уже есть. Если вы обслужите их хорошо, они обязательно превратятся в постоянных клиентов.
Исправление
Один из простых способов повысить вовлеченность аудитории – выяснить, почему ваши подписчики следят за страницей вашего бренда в Instagram. Чтобы узнать их причины, вам нужно будет с ними поговорить. Поговорите со своими последователями. Отвечайте на их комментарии. Напишите им, если вам нужно. И следите за проводимыми вами опросами.
Конечно, если вы попробуете это в первый раз, вы можете обнаружить, что не все вам отвечают. Не расстраивайтесь. Для этого тоже есть исправление. Все, что вам нужно сделать, это отправить несколько прямых переписок или несколько раз прокомментировать, чтобы люди заметили это и у них появилось желание ответить вам. Вы должны привлечь их внимание, коллеги по маркетингу!
Взаимодействие с людьми из вашего списка подписчиков – ключ к пониманию их и того, откуда они. Это понимание может пригодиться, когда вы хотите помочь им своими продуктами и услугами, которые вы предлагаете.
Источник: kinsta.com/blog/instagram-stats/
Так вы получаете больше клиентов, друг мой. Установите личный контакт, дайте им почувствовать, что вы их знаете и понимаете, и они будут вынуждены покупать у вас.
Кроме того, конечно, еще один способ повысить вовлеченность – это знать, когда лучше публиковать сообщения. Да, понедельник, среда и пятница разные в плане интерактивности и взаимодействия. Следующий график действительно рассказывает историю.
Проблема # 2: покупка лайков в Instagram
Ну, не только лайки, подписчики, комментарии, реграммы (контрнаписания). Все это продается в Интернете. Их покупка может вызвать соблазн сделать ваш бренд популярным в вашей нише. Но это одна из тех запретных вещей, которые вам делать не следует.
Нет, не только потому, что это дорого. На самом деле это ПОЛНАЯ ТРАТА вашего времени и денег.
Покупка лайков в Instagram не сделает бренд популярным или любимым. Он будет делать прямо противоположное. В наши дни полиция социальных сетей весьма бдительна. Instagram принимает жесткие меры против брендов, которые покупают лайки и подписчиков. Вас могут забанить.
Кроме того, купленные подписчики и лайки могут сделать ваш бренд сомнительным и подорвать доверие потребителей.
Исправление
Вы знаете, что органически можно получать лайки, подписчиков и реграммы? Это не так уж и сложно. На самом деле, есть много способов сделать это.
Один из самых простых способов получить лайки в Instagram – создать интересный контент. Контент, который вдохновляет, развлекает, информирует или обучает, обязательно будет иметь успех у вашей аудитории. И если вашей аудитории понравится видео, вы получите больше сердец и подписчиков.
Вы также можете оптимизировать фотографии, которые размещаете, чтобы привлечь больше внимания. Просто убедитесь, что они эстетически приятны, с правильными тегами местоположения и броской подписью. Проведение розыгрышей или конкурсов, размещение юмористических постов и включение CTA (call to action – призыв к действию) в каждый пост – вот некоторые из других способов, которыми вы можете попытаться получить подписчиков и лайков естественным образом.
Источник: 5 Instagram Marketing Problems and How to Solve Them.
URL:60secondmarketer.com/blog/2019/10/10/5-instagram-marketing-problems-and-how-to-solve-them/