Биткойн – это криптовалюта, которая несколько отличается от традиционного использования денег. Для этого не требуется отдельное имя, а идентификаторы цифрового кошелька, что делает его более приватным. В настоящее время технология биткойнов не защищена от денежных переводов, и ее структура не одобрена правительствами. Тем не менее, понимание концепции доверия имеет основополагающее значение для технологии Биткойн и экономики цифровых валют.
Выпущенная в 2009 году анонимной организацией (Rogojnu and Badea, 2014), технология Bitcoin стала лидером в области одноранговой криптовалюты (P2P foundation, 2015). Он использует узлы одноранговой сети с целью отслеживания транзакций и криптографические алгоритмы для обеспечения основных функций безопасности (Bitcoin Wiki, 2011). В сети Биткойн деньги не печатаются, а добываются с помощью широко распределенных вычислительных мощностей (Bradbury, 2013). Майнеры создают Биткойн контролируемым образом, запуская специальные программы (подробнее: https://cryptohamster.org/). Согласно Kervick (2014), архитектура биткойнов значительно отличается от предыдущих систем электронных платежей и потенциально не заслуживает доверия. Технология Биткойн работает через электронные транзакции и создает интересную напряженность в отношении вопроса доверия. С одной стороны, его открытая, децентрализованная архитектура открыта для изучения. С другой стороны, Биткойн работает на условиях анонимности: хотя транзакции по каждому отдельному адресу Биткойн публично архивируются, личность владельца адреса остается нераскрытой. Транзакции считаются анонимными, поскольку ничто не связывает отдельных лиц или организации с учетными записями, которые разрешают онлайн-транзакции.
Хотя большая часть академической работы над доверием к технологии Биткойн проводилась в областях кибербезопасности и криптографии, ориентированный на пользователя подход к исследованию Биткойн был ограничен. Мы утверждаем, что более глубокое понимание проблемы доверия, о которой сообщают пользователи Биткойн, важно. Эта статья предлагает обзор соответствующей работы по деньгам и доверию к HCI, и критически исследует ее ценность в понимании вопросов доверия к технологии Биткойн. Основным вкладом этой статьи является разработка исследовательской базы для изучения конкретных проблем доверия, возникающих при использовании технологии Биткойн. В следующем разделе представлен обзор основных моделей доверия. Затем мы представляем нашу исследовательскую базу и применяем ее для выявления проблем, связанных с доверием к технологии Биткойн.
Доверие и цифровая валюта в HCI
В то время как доверие было областью исследования, извлекающей выгоду из долгосрочного интереса HCI, проблема цифровой валюты только начинает привлекать внимание ученых. На семинаре CHI 2014, посвященном финансовому взаимодействию и цифровой валюте (Kaye, 2014), 12 документов с изложением позиции были посвящены таким вопросам, как финансы, коммерция, финансовая грамотность, денежная демократия, эмоции и эстетика.
Ferreira и соавт. (2015) исследовали пользовательский опыт с Bristol Pound (£ B), местной дополнительной валютой, используемой в Бристоле, Великобритания. Авторы проводят опрос около 200 пользователей о том, как люди проводят транзакции по мобильному телефону с помощью SMS, их мотивы и проблемы с использованием этой валюты. Результаты исследования выявили непредсказуемые и медленные качества платежа и их значение для укрепления социальных связей посредством взаимодействия, а также повышенного внимания к их практике покупки и потребления. Это лежит в основе парадокса того, что технология, в которой отсутствует доверие, позволяет укрепить социальное доверие между субъектами, участвующими в транзакциях, что, в свою очередь, ведет к формированию более сплоченного сообщества. В исследовании также подчеркивается, что технология Биткойн может выиграть от использования таких социальных связей в небольших сообществах лицом к лицу, чтобы смягчить проблемы медленных и ненадежных транзакций.
Carroll и Bellotti (2015), в обзоре альтернативных и взаимодополняющих валютных и парадигмальных валют, обсудили четыре технологические инновации: местные валюты, временные банки, криптовалюты и микропредприятия. В частности, они выдвинули на первый план ценность криптовалюты, такой как Биткойн, для личной жизни и контроля, которые могут подорвать централизованные правительственные и финансовые учреждения. Авторы поместили эту критику в текущий глобальный экономический контекст, проблемы которого вполне могут выиграть от такого нового, ориентированного на деньги дизайна и технологий, как богатого пространства для взаимодействия сообществ CSCW и HCI.
Что касается доверия, мы начнем с введения ключевых моделей и свойств. Доверие было описано как субъективная вера в характер, способность, силу, надежность, честность или правдивость кого-либо или чего-либо (Grandison and Sloman, 2000). В своей оригинальной модели механизмов доверия Riegelsberger и соавт. (2005) описали свойства, гарантирующие доверие, используя различие между контекстными и внутренними свойствами. Их контекстуальные свойства состоят из временной, социальной и институциональной встроенности, которые более актуальны в первом взаимодействии, в то время как внутренние свойства опекуна, такие как способность, соответствие нормам и доброжелательность, становятся все более актуальными по мере того, как доверие созревает благодаря постоянным обменам. Многогранная концепция доверия была исследована в широком спектре интерактивных систем, и последовательные результаты показали различие между технологическим, социальным и институциональным доверием (Misiolek, 2002; Lippert and Swiecrz, 2005; Leppanen, 2010).
Использованные источники
- Abramowitz, M. (2014). Peer-to-peer law built on Bitcoin. Retrieved from papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id= 2573788
- Bitcoin Forum (2010). Bitcoin. Retrieved from bitcointalk.org/index.php?topic=241.msg8874 #msg8874
- Bitcoin.org (2014). Choose your Bitcoin Wallet. Retrieved form bitcoin.org/en/choose- yourwallet
- Bitcoin Wiki (2011). Anonymity. Retrieved from en.bitcoin.it/wiki/Anonymity
- Blaze, M. Feigenbaum, J. & Lacy, J. (1996). Decentralized trust management. Proceeding of Symposium on Security and Privacy. Oakland, California.
- Boon, S.D. & Holmes, J.G. (1991). The dynamics of interpersonal trust: Resolving uncertainty in the face of risk. In Hinde, R. A. & Groebel, J. (eds.). ooperation and Pro-social Behavior. Cambridge University, New York. 167–182.
- Bradbury, D. (2013). The problem with Bitcoin. Computer Fraud and Security, 11, 5-8.
- Carroll, J.M and Bellotti, V. (2015). Creating value together: The emerging design space of peer-to-peer currency and exchange. Proceedings of the 18th ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work & Social Computing. ACM, New York, NY, USA, 1500-1510.
- Развитие информационной культуры и самостоятельной культуры познавательной деятельности в среде Интернет. Томаков М.В., Курочкин В.А., Коренева А.В. В книге: Методы обучения и организация учебного процесса в вузе Сборник тезисов докладов II Всероссийской научно-методической конференции. 2011. С. 429-431.
- Образовательные и воспитательные задачи информационно-образовательной среды вуза. Томаков М.В., Томаков В.И., Курочкин В.А., Коренева А.В. В сборнике: Современные инструментальные системы, информационные технологии и инновации материалы VIII Международной научно-технической конференции: в 2 частях. Ответственный редактор: Е.И. Яцун. 2011. С. 278-282.
- Интеграция Интернет-ресурсов в процесс формирования информационной компетентности инженера: решения и проблемы. Томаков М.В., Курочкин В.А. Безопасность жизнедеятельности. 2011. № 7 (127). С. 43-47.
- Образовательные технологии как объект системного исследования. Томаков М.В., Курочкин В.А., Зубков М.Э. Известия Юго-Западного государственного университета. 2011. № 2 (35). С. 162-168.
Exploring Trust in Bitcoin Technology: A Framework for HCI Research
Corina Sas, Irni Eliana Khairuddin