Приехав в незнакомый город, страну, к сожалению, многие из нас сталкиваются с досадными недоразумениями. Речь идет не о плохих впечатлениях, а о неприятных ситуациях, с которыми пришлось иметь дело. Иногда они случаются по незнанию, иногда по оплошности, иногда еще по какой-то причине. Таких случаев много. Давайте попробуем разобраться в тех происшествиях, которые случались с туристами чаще всего. Связаны все наши негативные истории будут с транспортом: такси, автобусом и автомобилем.
История первая, которую можно назвать так: “Первый блин всегда комом или мошенники в такси”. Хочется сразу оговориться, что все описанные ситуации случаются не каждый день и не со всеми подряд. Они происходят редко, скорее, в виде исключения, но все же имеют место быть. Поэтому мы и рассказываем о них, исходя из принципа – предупрежден, значит вооружен. Хочется надееться, что вернувшись из поездки, вы будете смеяться над своими и нашими страхами и искренне считать, что все написанное тут не более, чем выдумка автора. Очень хочется верить в то, что эти советы вам не понадобятся. Но, все же, прочитать их будет не лишним.
Так вот, возвращаясь к первой истории. Не все таксисты мошенники, однако, все зависит от человека и от многих других факторов, связанных с ним же. Если вы находитесь впервые в Стамбуле (хотя, вероятность того, что не только там действуют такие принципы, очень велика), то бдительность при поездке на такси вам просто необходима. Передвижение на этом виде транспорта в городе очень распространено, а потому предложений отвезти вас в нужное место будет масса. Если вы посмотрите, то станет понятно, что город попросту наводнен приметными машинами ярко-желтого цвета. То ли не слишком высокая цена проезда, то ли обязательное комфортное передвижение туриста заставляют компании не сокращать, а увеличивать количество машин – неизвестно. Очевидно лишь одно – автомобилей очень много. Если вы поддались на уговоры или же вам действительно необходимо воспользоваться услугами таксистов, то запомните несколько правил, которые помогут вам сохранить ваши деньги и нервы.
Машина (имеется в виду такси) в Стамбуле оснащена обязательным счетчиком. У водителей есть два тарифа: дневной и ночной. Это нормально и существует абсолютно во всех странах. Одно “НО”: дабы заработать побольше денег, водитель может или незаметно переключить счетчик, или же вообще подъехать уже с неправильно выставленными показателями. Ваша задача – проследить за тем, чтобы водитель включил счетчик именно при вашей посадке. Здесь возможны варианты. Шофер может вам сказать, что счетчик не работает. Что предпринять в такой ситуации? Вам просто нужно сделать расстроенный (разочарованный – смотреть по ситуации) вид и изобразить движение как если бы вы собирались выходить. Как правило, все приборы мгновенно начинают работать исправно. Чудо, не правда ли?! Другое дело, когда счетчик работает и все как-будто бы в порядке.
Как уже было отмечено, есть две принципиально разные цены: ночью вы отдадите в два раза больше денег. Зная это, некоторые (но отнюдь не все!) нечестные таксисты специально переставляют счетчик на ночной тариф. Поэтому вы должны перед поездкой удостовериться, что лампочка ночного тарифа выключена. Если заметите обман, смело указывайте водителю на обнаруженный вами казус. Если сказать не получается (например, не знаете турецкий, английский языки), действуйте, как и в первой ситуации – выходите. Даже если лампочка не погаснет, что тоже может случиться: вроде бы как забыл водитель ее с ночи отключить и спасибо вам большое за указанную оплошность с его стороны – расстраиваться нет причины, ведь вокруг много других таких машин. И уж во второй раз вам не попадется мошенник.
Еще одно приключение в такси. Иногда встречаются таксисты, которые начинают уверять вас, что в выходные дни другая система оплаты, так сказать “тариф выходного дня”. Неправда. Таких правил нет нигде. Выход из ситуации как и в первых двух случаях – покинуть машину и остановить другую. Ничего, найдете другого водителя, с обычными расценками, этот вам не нужен. Самое смешное заявление, которое вы можете услышать – проезд вдвоем (втроем и вчетвером) дороже, цена указана за одного человека. Естественно, это тоже ложь. Это не отель, где количество денег за проживание, действительно, зависит от количества людей. Хотя в гостиницах тоже бывают разные системы оплаты. Действовать нужно как и во всех вышеописанных случаях, а именно – покинуть такси.
Существует в Стамбуле одна тонкость. Проезд через некоторые мосты является платным (деньги за проезд должен отдать пассажир, а не водитель такси), например, через Босфор. И многие шоферы, зная о том, что такое предписание действительно существует, попытаются вам доказать, что оплачивать нужно абсолютно все эстакады, которые вы проедете. Это не так. Приехав в Стамбул, выясните заранее, хотя бы в администрации отеля, переезд через какие переправы является платным. Тогда вам не придется размышлять о том, обманывают вас или нет. Иначе же водитель довезет вас до места такой дорогой, на которой количество мостов будет больше, чем во всем Стамбуле.
Для простоты общения с водителем нужно иметь при себе карточку своего отеля, чтобы не объяснять на языке жестов, куда именно вам нужно. Но и здесь следует быть внимательным, хотя это сложно – вас могут доставить в нужную вам точку окольным путем, чтобы, опять же, получить с вас больше денег. Отследить маршрут, не зная его хотя бы приблизительно, задача невыполнимая. А потому вам нужно иметь хотя бы самое общее представление о том, как можно добраться до вашего временного места проживания.
Также бывают случаи, когда водители пытаются обмануть вас при расчете за проезд. Типичная ситуация: вы даете купюру достоинством 10 турецких лир, а водитель возвращает вам меньшую сдачу, чем должен, объясняя это тем, что вы сами дали ему не ту сумму. Во избежание неприятностей такого рода, производите оплату при свете и, если возможно, комментируйте вслух, сколько денег вы ему отдаете. По сути, так поступают всегда продавцы в магазине: они, принимая от вас дензнаки, называют ту сумму, которую вы передали им и озвучивают тут же величину сдачи. Если шофер продолжает упорствовать и настаивает на своей версии количества полученных от вас денег, можете прибегнуть к помощи туристической полиции. Предварительно, правда, предупредите о своих намерениях позвонить в полицию водителя такси – скорее всего тот “сложит оружие” и прислушается к голосу разума, то есть к вам. Телефон туристической полиции, кстати, (212) 527 – 45 – 03.
Такие ситуации – редкость, но они случаются. И не только в Стамбуле. Нечестных людей, к сожалению, много. Но все-таки добропорядочных граждан больше. Шансы сесть к мошеннику ничтожно малы. Однако пути к отступлению, хотя в нашем случае вернее было бы сказать к наступлению, предусмотреть надо. Ведь как часто мы теряемся только потому, что не знаем каких-то правил и различных способов поведения. И сколько раз нас выручали наши где-то когда-то случайно кем-то оброненные советы, которые, как мы думали, нам никогда не пригодятся.
Что еще нужно знать о такси в Стамбуле. Во-первых, не стоит заказывать его заранее. Парк настолько большой, что машину доставят вам за несколько минут. Ловить автомобиль вам вряд ли придется – желающие подвезти вас и заработать на этом, скорее всего, сами будут предлагать вам свои услуги. Соглашаться или нет – дело каждого, но помните все то, о чем мы говорили, и будьте внимательны. Если вдруг случилось так, что вам срочно понадобился автомобиль в городе, а машин рядом нет (и такое бывает!) и вы не знаете, где ближайшая остановка, осмотрите фонарные столбы вокруг – на одном из них должна быть расположена кнопка вызова такси, как правило, желтого, белого или синего цвета. Нажмите ее, и машина подъедет в течение нескольких минут.
Часто бывает так, что водители не знают никакого языка, кроме турецкого, а вы можете изъясняться, в лучшем случае, на английском. В такой ситуации выход тоже есть. При заказе такси попросите диспетчера выделить вам машину с англоязычным таксистом. Если такие в автопарке есть, ваши пожелания постараются выполнить.
Следующий неприятный момент, который может вас настичь везде, в том числе и в автомобиле – это проверка ваших документов. Случай, вообще говоря, распространенный и вполне правомерный: вы едете в своей ли, в арендованной ли машине, в такси ли, а вас останавливают сотрудники полиции и просят предъявить документы. Чаще всего это, конечно, происходит с “приезжим” транспортом. Сложность заключается в следующем: как правило, все службы информации советуют туристам хранить документы в сейфе в гостинице, с собой их не возить, так как случаи воровства в Турции, как и везде в мире, были неоднократно зафиксированы. Чтобы не расстаться с паспортом, билетами на обратную дорогу, деньгами, телефоном, цифровой камерой и другими дорогими и необходимыми предметами, лучше всего доверить их надежным охранным системам. Так вот, чаще всего загранпаспорт хранится в сейфе администрации, с собой же, как правило, носят паспорт своей страны. Проверяющим сотрудникам этот документ не подойдет из-за отсутствия в нем турецкой визы. В этом случае можно попробовать убедить их проехать с вами в гостиницу, чтобы они смогли удостовериться в его наличии и вашей добропорядочности. Но лучше всего носить с собой ксерокопии всех важных документов: гражданского паспорта, загранпаспорта, билетов, водительских прав. В этом случае претензий к вам будет гораздо меньше.
Еще один способ передвижения, сопряженный с некоторым количеством неприятностей – автомобиль: как собственный, так и арендуемый. Начнем с того, что ездить по городу, то есть на короткие расстояния, рекомендуется на общественных видах транспорта, таких как трамвай. И не только потому, что о стамбульских пробках наслышаны все. Дело даже не в этом, а в экстремальном способе вождения местных шоферов. Пешеходы от них, правда, не отстают. И те, и другие ведут себя на дороге неадекватно, противореча всем правилам и законам самосохранения. От вас потребуется максимум внимательности и осторожности – за рулем ли вы или же просто переходите улицу.
Также найти место для парковки будет проблематичным. Однако заметив где-то свободное место, путь к которому преграждает оставленное кем-то транспортное средство, мешающий объект можно подвинуть – турки обычно оставляют в машинах ключи зажигания. Садитесь за руль и транспортируйте объект в другое место.
Лучше избегать поездок в темное время суток, так как многие водители почему-то ездят без фар, габаритов, да и вообще останавливаются посреди дороги. Также надо быть готовым к внезапным остановкам и резким маневрам, а значит главное правило – соблюдать дистанцию. Теоретически в Турции правостороннее движение, но на практике водители часто мчатся посередине дороги и не желают никому уступать, полагаясь на волю случая. Сделать в таких случаях можно только одно – быть внимательным и еще раз внимательным. Если же на дороге произошло ДТП, машина пострадала – ее ни в коем случае нельзя перемещать с места происшествия до прибытия полиции. Обязательно возьмите копию протокола об аварии – kaza raporu, на котором в присутствии полицейских надо сделать пометку – “не понимаю языка”. В полицейский протокол заносится результат проверки водителя на состояние опьянения (либо по анализу дыхания, либо по анализу крови), в противном случае турецкие страховые компании ущерб не возмещают (в основном для арендованных авто).
И еще, находясь за рулем машины, не нарушайте правил дорожного движения. Это лучший способ избежать неприятностей на дороге. Кроме того, штрафы за нарушения ПДД в Турции довольно высоки.
И еще несколько правил о том, как вести себя в аэропорту. Если к вам подходит сотрудник таможни и приглашает вас пройти с ним – не пугайтесь. Возможно, он хочет разгрузить очередь и вас пропустят через кабинку для граждан Турции. Но бывает и так, что вас могут увести с менее приятными целями, как то: более детальная проверка документов, личный досмотр – возмущаться не надо. Пограничники в Турции – представители почетной профессии и вести себя некорректно по отношению к ним не стоит. Если вы считаете, что где-то допускаются какие-то нарушения, попросите пригласить представителя своего посольства или консульства. При проверке документов часто могут просить предъявить бронь (ваучер), полис страхования, спросить о цели поездки, удостовериться в наличии билета в обратную сторону и узнать точное количество провозимых с собой денег. Все это, конечно, досадные проволочки и малоприятные моменты. Но в этих случаях все-таки лучше всего – сохранять спокойствие, иметь при себе в наличности несколько сотен долларов, так как кредитные карты не всегда являются веским подтверждением вашей платежеспособности. Также бытует мнение о том, что демонстрировать знание турецкого языка ненужно нигде – ни в транспорте, ни на улице. Странно, конечно, но бывали случаи, когда это действовало во вред туристу.
И несколько номеров полезных телефонов: туристическая полиция – (212) 527 – 45 – 03, международный госпиталь – (212) 663 – 30 – 00. А также региональные коды Стамбула: полиция – 155, дорожная полиция – 154, скорая помощь – 112.
Напоследок хочется еще раз сказать, что везде и всюду от нас требуется чаще всего только одно – соблюдать осторожность и проявлять бдительность. И все будет хорошо. Удачного вам путешествия! И, пожалуйста, будьте внимательны!
27.04.2010
ООО “КорсоМедиа”, 2009-2010
При цитировании и использовании любых материалов
ссылка на портал www.myCorso.ru обязательна.