За последние 10 лет электронная коммерция была одним из самых быстрорастущих сегментов розничной торговли. Это может показаться очевидным для всех, кто когда-либо совершал покупки в Интернете, но размер и скорость бума были действительно поразительными. Есть уже сотни тысяч интернет-магазинов по всему миру, и, по некоторым оценкам, продавцы открывают 20 000 новых витрин электронной коммерции каждую неделю.
Популярность онлайн-рынка не показывает никаких признаков замедления, поэтому теперь может быть идеальное время для начала продажи в Интернете. Есть больше возможностей для создания сайта электронной коммерции, чем когда-либо прежде. Вы можете работать с поставщиком платформы электронной коммерции для создания интернет-магазина, или вы можете позволить веб-специалистам обрабатывать дизайн и разработку вашего сайта от начала до конца.
Работа с такими сервисами предлагает некоторое удобство, но если вам нужна дополнительная гибкость и контроль, лучше всего создать свой сайт самостоятельно. Благодаря небольшому ноу-хау и некоторым простым в использовании инструментам вы можете создать сайт электронной коммерции, который будет выглядеть и функционировать точно так, как вы хотите, чтобы более эффективно удовлетворять потребности ваших клиентов и вашего бизнеса.
Выбор инструментов веб-дизайна
После того, как вы разработали свой бизнес-план и готовы сосредоточиться на своем новом онлайн-бизнесе, пришло время начать создание своего веб-сайта электронной коммерции (Заказать сайт). Первым шагом является выбор инструментов, которые вы хотите использовать для разработки и кодирования вашего сайта.
Вы можете начинать с нуля и кодировать все вручную, но для этого требуется хорошее знание HTML, PHP, MySQL и других языков программирования. Чтобы сократить кривую обучения, вы можете инвестировать в программное обеспечение для веб-дизайна, такое как Adobe Dreamweaver или Microsoft Expression Web. В зависимости от того, какую версию вы покупаете, эти программы могут работать от 50 до 300 долларов США. Если у вас нет бюджета для траты на программное обеспечение, есть также несколько бесплатных вариантов с открытым исходным кодом на выбор, включая KompoZer и BlueGriffon (ранее Nvu). Хотя они могут не предлагать все сложные функции, которые платное программное обеспечение делает, эти программы с открытым исходным кодом по-прежнему являются мощными и простыми в использовании.
Все любят разные веб-инструменты по разным причинам, поэтому трудно сказать, какая из них будет лучшей программой для вас. Однако есть некоторые ключевые элементы, которые вы должны искать в любом программном обеспечении.
Простой в использовании интерфейс важен, особенно если вы менее знакомы с HTML и предпочитаете работать с приложением WYSIWYG (что вы видите, что вы получаете). Редакторы HTML WYSIWYG позволяют вам создавать свой сайт, щелкая и перетаскивая элементы и вставляя текст и ссылки, как в программе обработки текстов. Пока вы разрабатываете свой сайт, редактор WYSIWYG будет генерировать HTML-код для вас. Многие из этих редакторов позволят вам переключаться между визуальным макетом и кодом сайта, предоставляя вам гибкость в настройке HTML, чтобы увидеть, как это влияет на макет страницы, и наоборот.
Если ваш сайт небольшой и простой, HTML / CSS в порядке. С другой стороны, если контент или структура вашего сайта электронной коммерции будет часто меняться, вы можете рассмотреть систему управления контентом с открытым исходным кодом (CMS), такую как Joomla и Drupal. CMS – это программное обеспечение, которое позволяет пользователям добавлять новые веб-страницы или изменять контент на существующих страницах – быстро и легко. С помощью CMS вам не придется беспокоиться о кодировании нового контента в HTML, потому что система сделает это за вас.
Когда вы планируете использовать инструменты для создания веб-сайтов, вы должны убедиться, что выбранные вами приложения поддерживают все функции, которые вы хотите использовать на своем веб-сайте. Например, если вы планируете использовать базу данных MySQL для включения своего каталога продуктов, убедитесь, что вы можете интегрировать его на свой сайт с помощью программы, с которой вы решили пойти. Если вы не совсем уверены в возможностях, которые вам могут понадобиться, потратите некоторое время на изучение веб-сайтов, которые вам нравятся, и обратите особое внимание на функции, которые вам больше всего нравятся.
Помимо каталогов продуктов, многие сайты электронной коммерции предлагают формы регистрации информационных бюллетеней, виджеты поддержки клиентов и другие элементы, которые делают сайт более интерактивным. После того, как у вас есть список функций, которые вы хотите на своем сайте, сделайте небольшое исследование, чтобы узнать больше о технологиях, стоящих за ними.
Выбор веб-хостинга для электронной коммерции Теперь, когда у вас есть представление о том, как вы собираетесь создавать свой веб-сайт, вам нужно подумать о том, где его разместить. Есть сотни различных веб-хостинг-провайдеров на выбор, так как вы можете быть уверены, что принимаете самое лучшее решение?
Несмотря на то, что это может показаться сложным выбором, выбор поставщика, который подходит вам, может быть простым решением, если вы обратите внимание на несколько ключевых вопросов. Первая – это цена, и, хотя легко провести сравнение цен в Интернете, самый дешевый хост, который вы можете найти, может не всегда быть лучшим. Поставщики, которые имеют более низкие цены, иногда экономят в других областях, таких как обслуживание клиентов или техническая поддержка. Вы также должны быть в поиске поставщиков, которые могут предлагать низкие цены заранее, но затем набирать плату за скрытые сборы.
В дополнение к цене, вы также должны рассмотреть тип функций, предлагаемых хостинг-провайдером. Поскольку PHP и MySQL в настоящее время играют важную роль в создании динамичных интерактивных веб-сайтов электронной коммерции, выбор хоста, который предлагает совместимость с этими языками, должен быть в верхней части списка. Если вы заинтересованы в том, чтобы иметь адреса электронной почты, соответствующие вашему доменному имени, важным фактором при рассмотрении того, как вы будете общаться с вашими клиентами и любыми сотрудниками, которых вы можете иметь – доступ к серверу электронной почты имеет решающее значение. Службы безопасности на хосте, такие как брандмауэры и обнаружение вирусов, также являются обязательными.
Также неплохо проверить, насколько высок срок службы хостинг-провайдера. Высокий процент поддержки помогает обеспечить, чтобы ваш веб-сайт был доступен, когда посетитель набирает ваш веб-адрес в браузере или находит ваш сайт через поисковую систему. Выбирая хост этой транзакции (например, PayPal взимает 30 центов плюс 2,9 процента от каждой транзакции для продавцов, которые получают платежи в размере 3000 долларов США или менее). Плата за установку шлюзов может стоить от $ 99 до $ 299, а плата обычно составляет от 10 до 50 центов за транзакцию. Продавцы с высокими объемами продаж часто могут найти поставщиков, которые предлагают фиксированную месячную ставку для транзакций. Лучше всего начинать с собственного банка, чтобы узнать, какие коммерческие решения для обработки кредитных карт они рекомендуют.
Хотя вы устанавливаете затраты и сборы и важны, есть еще несколько функций, о которых вам следует подумать, прежде чем принимать решение. Убедитесь, что поставщик услуг платежных услуг, который вас интересует, предлагает автоматические налоговые расчеты. Это значительно упростит определение того, сколько налога на продажу вы должны собирать, и сократите головные боли в течение налогового сезона. Также убедитесь, что если процессор или шлюз, который вы хотите использовать, может автоматически рассчитать стоимость доставки. С помощью такого рода услуг вы точно узнаете, сколько стоит взимать плату с ваших клиентов, поэтому стоимость доставки не будет потреблять ваш доход.
CREATING AN E-COMMERCE WEB SITE: A DO-IT-YOURSELF GUIDE
© 2011 GeoTrust, Inc. All rights reserved.